为坚决贯彻落实学校深化开发区校区管理体制机制改革的各项举措，开发区校区综合办公室（以下简称“综合办”）坚持“统而不同、协同推进”工作理念，聚焦综合协调、文化建设等核心职能，积极协调各项资源，主动联合各相关职能部门，在筑牢改革过渡根基、精准回应师生诉求、提升服务保障质效上持续发力，让校区发展更有温度、服务更有力度。

一、建机制、强协同，筑牢改革过渡“压舱石”

改革过渡关键期，综合办以制度建设为抓手，牵头制定并印发《大连理工大学开发区校区学院院长、机关部（处）长联席会议制度》，圆满组织召开首次联席会议，搭建起跨部门常态化沟通协作平台。

逐一走访学校10余个相关职能部门，围绕师生核心诉求与2026年重点工作深度对接，厘清职能边界、凝聚发展共识。积极联动财务处、会计核算中心等部门，推进解决相关项目财务报销等历史遗留问题；配合人力资源处、教学运行保障中心，完成人员年度考核、研究生考试考务保障等重要工作，确保改革过渡期各项事务无缝衔接。

在学校机关党委的指导下，迅速成立综合办党支部，推动党建与业务深度融合，为工作高质量开展提供坚实政治支撑和组织保障。

二、听民意、解民忧，搭建师生服务“连心桥”

坚持“以师生为中心”价值导向，综合办成立以来，联合相关部门广泛开展调研，面向全校区师生发放调查问卷，组织10余场座谈会，师生代表围绕物业、交通、环境等建言，各职能部门现场回应、明确落实方案；联合相关部门深入学院、场馆等实地走访，全方位收集教学科研、衣食住行等方面诉求，形成详实调研报告，让服务升级靶向精准。

综合办还联合中石化推出教职工加油优惠活动，组织150名师生赴凌水校区观看新年音乐会，让关怀直达师生心里。

近日，综合办官方微信公众号“图强路321号”已正式认证启用！作为集信息公开、服务指引、互动交流于一体的“窗口”，将持续拓宽沟通渠道，后续还将推进官方网站建设，打造全方位的信息服务平台。

三、优服务、提质效，绘就校园生活“幸福卷”

围绕师生“吃住行购学”全场景需求，各相关部门紧密联动、高效响应，推出一系列服务升级举措，让校园生活更舒心、更安心。

1.餐饮服务暖胃更暖心

强化食品安全全链条监管，开展员工专项培训，全流程验货标准上墙公示。优化菜品结构，新增杂粮主食、关东煮等，冬至推出4种馅料限定饺子，协助书院开展包饺子活动。研考期间，定制专属配餐，提供0.985元爱心早餐、为考生发放补元登科饮，全天候供应红糖姜水、咖啡及水果。张贴意见反馈二维码，专人“即诉即回”，同步推进新食堂与服务综合体规划。

2.住宿保障贴心更安心

建立完善公寓管理体系，编制基础数据表与数智公寓一览表，完成数千件资产盘点。规范入住、调寝等业务流程，安装吹风机、加装连廊自习教室电加热片，升级浴室门禁并与凌水校区并轨，新增智慧水控、防滑垫等设施。建立宿舍楼楼宇群，开展周三服务接待日，配置微波炉，为暖气不热房间配发热水袋、为考研学子提供考试用具。优化教师公寓服务，新增线上申请模块与便民标识，完善管理台账。

3.校园环境宜居更宜学

实行凌水校区与开发区校区“六个统一”垂直管理，专人驻点值守保障服务不间断。开展安全隐患拉网式排查，整改26处问题，安装200余套用电保护盒，新增公共区域电源插座，规范第三方设备安全标准。推进教学楼、宿舍深度保洁，制定寒假全覆盖保洁计划。同时，优化宿舍改造方案，明确体育馆维修范围，谋划环湖绿化与微景观建设，推进学苑桥扶手加装、步道改造等项目，增建室外充电桩。

4.综合服务规范更高效

平稳接收物业、商贸、快递、班车等社会化服务业务，确保过渡期间服务不中断。构建物业二级监管体系，联动学院参与考评，且考评结果与物业费挂钩。规范商贸经营流程，从资质审核到台账管理全程对标，常态化巡查保障师生权益。网络服务平稳衔接，为四六级、研究生考试提供技术保障，确保网络与一卡通运行稳定。

新起点承载新使命，新征程呼唤新作为

开发区校区综合办将继续坚守服务初心，紧盯师生急难愁盼，深化协同联动、完善服务机制，推动校区与凌水校区高质量协同发展，让师生的获得感、幸福感、归属感持续升温！